CORSO DIRETTORE TECNICO POMPE FUNEBRI - In Videoconferenza

Formazione struqture

Dettaglio corso:

CODICE CORSO: RL-03

DURATA CORSO: 60 ore

INIZIO PRIMA EDIZIONE DISPONIBILE: Data da definirsi

CONTATTI: s.romano@struqture.it

EDIZIONI DEL CORSO:

    Non sono disponibili altre date

CALENDARIO CORSO:

25-26-27-28 Maggio e 03-04-08-09-10-11-15-16-17-18-19 Giugno 2020 (ore 18.30-22.30) – Esame 27 Giugno 2020 (dalle 09.30)

Il corso verrà erogato in modalità videoconferenza, mentre l'esame sarà svolto in presenza (a tal proposito potrebbero esserci variazioni sulla base delle disposizioni governative per la gestione dell'emergenza Covid-19).

DESCRIZIONE:
Il corso viene svolto secondo quanto stabilito dal D.D.U.O. 1331/2012 “Indicazioni regionali per percorsi formativi per addetti all’attività funebre” per la figura del direttore tecnico addetto alla trattazione affari. Il Direttore tecnico addetto alla trattazione degli affari è dotato di funzioni direttive; è in grado di gestire l’impresa funebre come azienda commerciale, curando gli aspetti commerciali e le relazioni di marketing, svolgendo le pratiche amministrative e gestendo, se presenti, le sedi commerciali.  Le funzioni di direttore tecnico possono essere assunte anche dal titolare o legale rappresentante dell’impresa funebre, previa frequenza del percorso formativo. 
ARGOMENTI:
  • Nozioni igienico sanitarie nell'ambito dell'attività funebre, compresi i sistemi di sanificazione e disinfezione
  • Attrezzature e strumenti usati nell'attività funebre
  • Nozioni sul trattamento della salma e dei cadaveri
  • Normativa sulla tutela della salute e sicurezza dei lavoratori. Normativa privacy
  • Tecniche di assistenza e accoglienza al cliente, comunicazione empatica, tecniche di negoziazione, elementi di psicologia sociale
  • Nozioni igienico sanitarie sull'evitare contaminazione da liquidi biologici e contaminazioni a terzi 
  • Documentazione varia inerente al trasporto salma
  • Elementi di legislazione in materia funeraria
  • Tecniche di confezionamento del feretro
  • Obblighi connessi al trasporto funebre
  • Tecniche amministrative di autorizzazione al trasporto, alla sepoltura e alla cremazione
  • Elementi di marketing commerciale
  •  Procedura per la gestione dei casi Covid-19
A CHI E' RIVOLTO:
cittadini italiani e stranieri regolarmente presenti sul territorio italiano, che hanno compiuto 18 anni al momento dell’iscrizione al corso e sono in possesso di un diploma di scuola secondaria di I grado
CERTIFICATO:
Attestato di competenza regionale (l’attestato rilasciato non è abilitante all’esercizio dell’attività in questione e non ha spendibilità su tutto il territorio nazionale)
COSTO:
915 euro (750 euro + IVA)
SCHEDA DI ISCRIZIONE: